CLAVE: APRENDER MARKETING Y VENTAS

Cuando observamos a las micro y pequeñas y empresas, constatamos que muchas de ellas simplemente están agonizando o simplemente sobreviven a costa de todo, pero no crecen ni desarrollan, están así mucho tiempo, y probablemente seguirán así.

¿Qué está pasando con estos negocios? En realidad, venden poco, y siempre están con las justas para cubrir sus costos, o en todo caso se están “comiendo” su capital.

¿Por qué se da esta situación? El gran problema de estos empresarios es que no saben marketing y ventas.

Efectivamente, si no saben marketing y ventas difícilmente conseguirán ingresos para su negocio. Y es que, estimado emprendedor, si no sabes hacerlo ¿Cómo vas a obtener ingresos? ¿Cómo crees que se va a mantener tu negocio? Difícil ¿no?

Por ello, lo que debes tener muy presente antes de iniciar tu negocio es que debes aprender marketing y ventas. En realidad debes hacer el mayor esfuerzo para aprender y dominar el marketing y las ventas.

Por otra parte, debes tener presente que lo único que trae ingresos a la empresa es el marketing y las ventas, y que todo lo demás solamente genera egresos y gastos.

Para aprender a vender, como sabes, la forma  convencional de hacerlo es asistiendo a un curso de ventas. Si puedes asistir a uno está bien. Sin embargo, te doy una idea más práctica y rápida.

La mejor manera de aprender a vender es vendiendo. Aprenderás poco si solamente estudias y no lo prácticas. Por ello una forma efectiva y probada es que trabajes por un tiempo corto vendiendo en alguna empresa. Trata de escoger aquellas empresas que brindan capacitación en ventas antes de salir al campo, y que además te acompañan con tutores o guías durante los primeros días. Hay varias empresas que te darán la oportunidad. Estando allí, practicarás las ventas, y deberás aprovechar al máximo esta oportunidad. Te aseguro que si lo haces te irá muy bien. Esto lo he comprobado personalmente con varias persona que han seguido este consejo.

Por lo tanto, si quieres iniciar tu negocio, y deseas que te vaya bien, debes aprender marketing y ventas, y te diré algo que considero vital para tu negocio, y lo hago con la mejor intención: Si no logras aprender, es mejor que no inicies aún tu negocio.

 

¿Puedo aprender a emprender?

 

Juan Carlos Rodríguez, al igual que muchas personas que consideran que les falta desarrollar características o habilidades emprendedoras, me pregunta: ¿El emprendedor nace o se hace? ¿Cómo puedo aprender?

 

Debo decirles que existen tres respuestas a la interrogante planteada. Algunos piensan que el emprendedor nace, otros piensan que se hace, y otros creen que se dan ambas situaciones.

 

A través de diversos estudios, así como por la experiencia y la constatación de la realidad, se ha llegado a la conclusión que muchas personas nacen para ser empresarios y otros que no nacen para ello, pero que pueden aprender. En realidad el emprendedor se puede hacer.

 

Efectivamente, al igual que hay personas que nacen dotadas para el realizar alguna actividad específica y son brillantes sin necesidad de ser capacitados y entrenados, hay gente que nace con cualidades innatas, nace emprendedora. Eso es incuestionable.

 

Si bien hay personas que nacieron, con poca habilidad para realizar una determinada actividad, (por ejemplo pintura, artesanías, deportes, etc.), pueden llegar a dominar las técnicas en base a una buena formación y práctica constante y dedicación. También ocurre lo mismo con las personas que aprenden y practican las habilidades del emprendedor. Es decir, no nacen con ellas, pero pueden aprender a emprender.

 

Ten presente que Peter Druker (1985), el gurú de la administración, también considera que el emprendedor se hace, y señala que el espíritu empresarial es rasgo característico de un individuo o institución pero no de personalidad. Es una conducta. Cualquiera que sea capaz de tomar la decisión puede aprender a ser un emprendedor. La base del emprendimiento; según Drucker; es teórica, no intuitiva. Es una práctica, es un comportamiento, es decir, una conducta y una actitud.

Por otra parte, según Pilar Irigoyen, Directora del Centro Europeo de Empresas e innovación de Navarra-CEIN, España, muchas de las cualidades que definen a las personas emprendedoras forman parte de los distintos procesos de aprendizaje que afrontamos a lo largo de nuestra vida y son, por tanto, “capacidades que se pueden enseñar y aprender”.

Algunas de las capacidades emprendedoras clave se pueden desarrollar con una formación adecuada, entrenando y fomentando determinadas estrategias o habilidades.

 

Es la persona interesada en aprender a emprender, quien en la medida de sus deseos de aprender, de su decisión y dedicación, logrará desarrollar la mentalidad, actitud y las habilidades que le permitan emprender con éxito un negocio propio.

 

¿Cómo aprender a emprender?

 

Existen dos formas totalmente efectivas para aprender a hacer empresa:

 

La primera es iniciando tu negocio. Una forma sencilla es empezando poco a poco, es decir con poco dinero, con poco conocimiento del negocio, con poco conocimiento de gestión de negocios, pero sí sabiendo elaborar una producto o servicio de buena calidad que puedas ofrecer a la venta. Irás perfeccionando tus conocimientos y habilidades conforme transcurra la experiencia a través del tiempo. Naturalmente que será necesario que lo hagas con decisión, pasión, dedicación y perseverancia. “Caminante, camino se hace al andar”.

 

La segunda forma es trabajando en algún tipo de negocio pequeño, siendo ideal,  aunque no imprescindible, que sea en un negocio como el que te gustaría iniciar. Sería muy bueno si consigues trabajar cerca al propietario; en todo caso procura trabajar en el área de ventas, y esmérate en aprender a vender, a ser un buen vendedor (Es lo primero que deberías saber y muy bien). Estando en la empresa preocúpate por aprender cómo funciona el negocio, como se compra, cómo se vende, etc. Debes ser “una esponja” que absorba todo.

 

No olvides que lo anterior debes complementarlo con el estudio. Debes aprender los diferentes aspectos básicos del quehacer empresarial.

 

Ahora, de ti depende que te prepares. ¿Estás dispuesto a hacerlo?

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